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2024-08-04 14:57:18
BetVictor Sports(伟德体育)国际官网民法典规定了经营场所、公共场所的经营者、管理者的安全保障义务,即经营者或管理者应当依法保障在其服务场所内的消费者的人身安全和财产安全。如消费者在经营场所、公共场所受到他人的侵害,应由实际侵权人承担侵权责任,但经营者、管理者未能尽到安全保障义务的,承担补充赔偿责任。考虑到滑雪本身是一项较为危险的室外娱乐运动,需要较为专业的机构和人员进行经营维护,滑雪场作为公共娱乐场所的经营者、管理者,对于其承担的安全保障义务应当苛以较高的标准和要求。法院在审判实践中应结合多方面因素判定滑雪场是否已经尽到了安全保障义务。如滑雪场是否取得合法经营执照,是否就场地内的设施、风险以及天气、雪道等信息进行了提示告知,是否设置警示标志、提示牌、公示牌,是否配备了专业的安全员、急救员进行值班和巡视,是否引导游客科学安全地穿戴雪具及护具,是否对不会滑雪的人进行风险提示,是否对存在不当行为的滑雪者进行劝阻,是否配备了防护网等设备设施,是否设置医务处置室和急救设备、对外通讯设备等具体情况。由此可见,引导滑雪者科学安全地穿戴滑雪护具,以及对未穿戴滑雪护具的人员进行风险提示及劝阻,应当是经营者最基本的安全保障义务。本案中的旅游开发公司作为滑雪场的经营者,在李某未穿戴滑雪护具的情况下未劝阻其进入中高级赛道滑雪,亦未对其进行科学引导及风险提示,其自身未尽到安全保障义务,应对消费者的损害承担相应的补充赔偿责任。
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